Was tun, wenn HealthWear und Smartwatch keine Verbindung herstellen können?
In der sich schnell weiterentwickelnden Welt der Gesundheitstechnologie ist eine nahtlose Konnektivität zwischen HealthWear und Smartwatches für ein reibungsloses Benutzererlebnis unerlässlich. Allerdings kann es bei Benutzern zu Verbindungsproblemen kommen, die zu Frustration führen. Dieser Artikel befasst sich mit häufigen Verbindungsproblemen und bietet praktische Lösungen.
Zur Verbindungsfrage
1. Das Gerät kann nicht gefunden werden
(1) Stellen Sie zunächst sicher, dass das Gerät über ausreichend Strom verfügt und sich in der Nähe des Geräts befindet. Je geringer die Entfernung, desto einfacher ist die Suche nach dem Gerät.
(2) Wenn Ihr Gerät mit anderen Mobiltelefonen verbunden wurde und sich das verbundene Mobiltelefon immer noch in der Nähe des Geräts befindet, müssen Sie die Bluetooth-Funktion des mit dem Gerät verbundenen Mobiltelefons ausschalten und dann das neue verwenden Mobiltelefon, um nach dem Gerät zu suchen, da nur ein Gerät gleichzeitig mit dem Gerät verbunden sein kann. Ein Mobiltelefon ist angeschlossen. Auf der Hauptoberfläche des Geräts befindet sich ein kleines Bluetooth-Symbol. Wenn das Bluetooth-Symbol als verbunden angezeigt wird, bedeutet dies, dass das Gerät verbunden ist. Wenn das Symbol grau ist oder kein Bluetooth-Symbol vorhanden ist, bedeutet dies, dass das Gerät nicht verbunden ist.
(3) Sie können versuchen, das Bluetooth des Mobiltelefons auszuschalten und dann wieder einzuschalten, eine Weile zu warten und erneut nach dem Gerät zu suchen.
(4) Wenn das Gerät nicht mit anderen Mobiltelefonen verbunden ist und das Gerät nicht gesucht werden kann, selbst wenn es sich in der Nähe des Mobiltelefons befindet, können Sie versuchen, das Gerät neu zu starten (aus- und wieder einschalten) oder das Telefon neu zu starten. und öffnen Sie dann die APP, um erneut nach dem Gerät zu suchen.
(5) Wenn viele Bluetooth-Geräte in der Nähe sind, gehen Sie bitte in einen Bereich mit weniger Bluetooth-Geräten und versuchen Sie erneut, zu suchen und eine Verbindung herzustellen.
2. Verbindet sich die App nach dem Anschließen des Geräts automatisch mit dem Gerät?
(1) Wenn Sie das Gerät verbinden, versucht die App zu Ihrer Bequemlichkeit jedes Mal automatisch, eine Verbindung herzustellen, wenn Sie die App öffnen. Der Verbindungsvorgang dauert etwa 5-10 Sekunden. Während dieser Zeit müssen Sie keine Operationen durchführen. Nachdem die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, können Sie aktive Tests normal durchführen.(2) Die automatische Verbindung kann unter besonderen Umständen fehlschlagen, z. B. wenn Bluetooth auf dem Mobiltelefon nicht aktiviert ist, die App keine relevanten Anwendungsberechtigungen erhalten hat, der Akku des Geräts schwach ist oder der Speicher Ihres Mobiltelefons nicht ausreicht. Sie können nach dem erstmaligen Verbindungsvorgang nach angeschlossenen Geräten suchen.
Zur Suchfrage
1. Warum kann die App das Gerät nicht finden?
Eine Search Appliance erfordert normalerweise zwei Voraussetzungen:
(1) Das Bluetooth des Mobiltelefons ist eingeschaltet.
(2) Die Standortfunktionsberechtigung der mobilen App ist aktiviert.
2. Warum kann das Mobiltelefon nicht nach Bluetooth-Geräten suchen?
1. Das Android-System muss Bluetooth- und Standortberechtigungen aktivieren, und das iOS-System muss Bluetooth-Berechtigungen aktivieren. Wenn Sie die entsprechenden Berechtigungen für die App nicht öffnen, können Sie möglicherweise nicht nach Bluetooth-Geräten suchen.
2. Überprüfen Sie, ob das Gerät mit anderen Mobiltelefonen verbunden ist.
3. Wenn bei der Überprüfung von Berechtigungen und Geräten kein Problem auftritt, können Sie versuchen, die Uhr oder das Telefon neu zu starten.
Wenn beim Verbinden von HealthWear und der Smartwatch ein Problem auftritt, probieren Sie bitte zuerst die oben genannten Methoden aus. Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden und wir bieten Ihnen einen hochwertigen After-Sales-Service.